GCconnex Support

FAQs

Quel type de documents/d’information pouvons-nous afficher/verser dans les OutilsGC?
Puisque les OutilsGC sont un réseau interne du gouvernement du Canada, les employés doivent suivre les mêmes règles que s’ils envoyaient un document par cou...
Mar, 9 Juin, 2020 à 2:23 H
Les OutilsGC sont-ils accessibles aux employés handicapés?
Les fonctionnaires qui utilisent des lecteurs d’écran et d’autres appareils et accessoires fonctionnels peuvent utiliser avec succès GCpédia, GCconnex et GC...
Mer, 21 Juin, 2017 à 8:52 H
N’y a t il pas double emploi avec GCDocs?
Non. GCDocs est un dépôt officiel d’information de valeur commerciale. GCpédia, GCconnex et GCcollab sont tous des dépôts d’information temporaires. Si ...
Mer, 21 Juin, 2017 à 8:53 H
Pourquoi ne puis je pas utiliser de pseudonyme dans les OutilsGC?
Les OutilsGC sont des plateformes de maillage et de collaboration professionnels. La collaboration repose sur la confiance et nous devrions tous être facile...
Mer, 21 Juin, 2017 à 8:54 H
Qu’arrive-t-il si des employés affichent des commentaires inappropriés ou grossiers?
Il est très rare qu’un contenu inapproprié se retrouve dans les OutilsGC, en partie parce que nous ne permettons pas l’affichage anonyme. Rappelez-vous ...
Ven, 9 Mars, 2018 à 10:32 H
Entreposage ou distribution des documents : dois-je utiliser GCconnex ou GCpédia?
Si vous voulez partager des documents ouvertement avec tous les fonctionnaires de façon visuellement structurée, GCpédia est probablement préférable si vous...
Mer, 21 Juin, 2017 à 8:57 H
Notre ministère a déjà SharePoint (ou un autre outil de collaboration). Devrions-nous quand même utiliser les OutilsGC?
Oui! Parfois les outils ministériels seront les bons outils, et parfois les OutilsGC seront les outils appropriés. Tout dépend de ce que vous faites et de v...
Mer, 21 Juin, 2017 à 8:59 H
Puis-je accéder aux OutilsGC à partir de chez moi?
GCpédia et GCconnex sont accessibles sur le réseau du gouvernement du Canada seulement. Par conséquent, si vous avez accès à ce réseau à partir de chez vou...
Mer, 21 Juin, 2017 à 9:04 H
Qu’est-ce que l’accès simplifié?
L’accès simplifié permet aux utilisateurs de se raccorder à GCpédia et à GCconnex simultanément. En premier lieu, vous devez relier vos comptes GCpédia ...
Mer, 27 Sept., 2017 à 9:58 H
Comment fonctionnent les comptes de soutien OutilsGC?
Nous avons intégré à Support OutilsGC des comptes de Freshdesk, notre outil de bureau d’aide d’une tierce partie, afin de faciliter la tâche des utilisateur...
Mar, 19 Janv., 2021 à 1:51 H